














A Política da Qualidade da ABETLM assenta na experiência do dia-a-dia com os clientes, no espírito de equipa e inter-ajuda, visando sempre o bem estar e satisfação dos nossos clientes.
Assim, aposta na qualidade dos serviços prestados nas áreas da Infância e Terceira Idade, abrangendo os clientes, os colaboradores, a comunidade envolvente e todas as partes interessadas.
Política da Qualidade


Criar e manter estruturas sociais de apoio à população, através da prestação de serviços de qualidade nas várias respostas sociais que respondem às necessidades das crianças e idosos.
Missão
Ser uma Instituição que presta serviços de qualidade, para a promoção do bem estar e da qualidade de vida.
Visão
Solidariedade Humanismo Inter-ajuda
Responsabilidade Qualidade
Valores